Как любой ответственный производитель, компания "Алкрафт" несет гарантийные обязательства по замене или возврату товара. На всю нашу продукцию дается заводская гарантия 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Если в течении этого срока Вы столкнулись с производственным браком (непосредственно при доставке или при дальнейшей эксплуатации), мы берем на себя обязательство по замене или ремонту такого товара. При обращении по гарантийному случаю в период эксплуатации продукции компания «Алкрафт» вправе провести независимую экспертизу, на основании которой принимается решение о замене товара или возврате денежных средств.
Мы проводим испытания нашей продукции, чтобы Вы были абсолютно уверены в качестве и надежности наших изделий.
Для проведения испытаний мы обращаемся к специалистам АО НПО ЦНИИТМАШ. Одним из основных направлений деятельности этой организации является отраслевой инжиниринг по материаловедению, включая разработку и исследование конструкционных материалов, разработку и контроль технологий изготовления материалов и ответственного оборудования.